Голосовой робот Selly

Умеет продавать лучше, чем человек, создает впечатление общения с реальным человеком

Эффективно обрабатывает входящие звонки

Заменит колл-центр, сократив расходы в несколько раз, и повысит конверсию продаж

Генерация лидов 

Информируйте потенциальных клиентов о своем продукте, проводите предварительный отбор, чтобы убедиться, что клиенты соответствуют вашим требованиям, передавайте только заинтересованные лиды вашим партнерам.
B2C-продажи, кросс-продажи и пролонгации с высоким коэффициентом конверсии

Selly отвечает на вопросы, убеждает и уговаривает, собирает при этом все необходимые данные о клиенте,  предпочтения и платежную информацию.
B2B-продажи 

Находите сотрудников, принимающих решения в компании, и звоните им с целью продажи вашего продукта B2B.

Обслуживание клиентов

Сэкономьте время своих клиентов: теперь им не нужно выслушивать все варианты IVR. Наша система позволяет клиентам говорить то, что они хотят, а Selly выслушает и направит, куда необходимо
Коллектинг 

Автоматизируйте процессы на всех стадиях взыскания задолженности: Selly узнает о причинах неуплаты, убедит и замотивирует клиентов погасить задолженность, а также согласует точную дату платежа.
Опросы, оценка лояльности и маркетинговые исследования

Проводите опросы NPS, CSI и CES и с легкостью выполняйте сложные маркетинговые исследования.

Готовы получить высокие показатели конверсии и увеличить продажи?

Связаться с нами

ОСОБЕННОСТИ

Selly

Создает впечатление живого человека, что позволяет убедить клиентов в том, что они разговаривают с реальным собеседником. . Это очень важно для исходящих звонков, поскольку клиенты обычно бросают трубку, когда понимают, что звонит робот. Selly отвечает на вопросы, убеждает и даже замолкает, когда получает встречные вопросы или возражения, слушает и подстраивается под потребности клиента.

Простая настройка

Selly очень просто настраивается: на создание шаблонов разговоров обычно уходит от 3 до 5 дней в зависимости от сложности сценария.

Бесплатная интеграция

Мы обеспечиваем бесплатную интеграцию с вашей CRM и другими ИТ-системами для автоматического импорта списков клиентов и экспорта результатов разговоров Selly.

Логичное поведение

Selly следует сложной логике разговора и подстраивается под клиента, переходя к различным ветками разговора в зависимости от его реакции.

Кросс-продажи

Selly может продавать несколько продуктов (или версий одного продукта) в одном разговоре. Она подстраивается под клиента, спрашивает и запоминает информацию (что уже есть, что нужно или неинтересно): например, если у клиента уже есть один продукт, Selly предложит альтернативу. Такая интеллектуальная подстройка работает на протяжении всего разговора, что существенно повышает конверсию

Адресные перезвоны

Selly учитывает предыдущие разговоры с конкретным клиентом и соответствующим образом корректирует беседу. С помощью Selly можно фиксировать важные детали разговора и использовать это для повышения эффективности продажи

Получение данных о клиенте

Selly может получить все необходимые данные о клиенте (даты, адреса, платежную информацию и т.д.) и автоматически зафиксировать полную продажу.

конверсия

ИНДУСТРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Банки

Телекоммуникационные компании

Коллекторские агентства

Образовательные организации

Розничные Сети и Магазины

Государственные Организации и Органы

Обслуживающие организации

Торговые площадки

Медицинские организации

Агентства недвижимости

Фитнес-центры и Салоны Красоты

Авиакомпании

И многое другое…

ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТ

Если в вашей компании существенные затраты на входящие и исходящие коммуникации, для вас есть эффективное решение по их сокращению — бесплатная пробная версия Selly, разработанная с учетом ваших потребностей. Оцените на собственном опыте, как Selly может работать с вашими клиентами и повышать конверсию продаж.

В течение 3-5 дней наша команда настроит шаблон разговора на основе вашего сценария для бесплатного пилотного проекта. После этого Selly совершит несколько сотен первых звонков вашим клиентам, покажет результат, сравнимый по эффективности с живым колл-центром. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы увидеть преимущества Selly в действии

Чтобы начать работу с Selly, вам необходимо:

Выбрать продукт для продажи и подготовить сценарий. Можно использовать уже готовый сценарий вашего колл-центра.
Определить желаемый результат разговора с Selly. Будь то регистрация совершенной продажи, передача заинтересованных клиентов вашим сотрудникам, отправка электронного письма или SMS-сообщения или другая цель, мы можем настроить разговор с Selly в соответствии с вашими потребностями.
Решить, будет ли компания Selly использовать вашего провайдера телефонии или телефонию нашей компании.
Наша команда настроит шаблон беседы Selly в соответствии с вашим сценарием и желаемыми результатами.
Selly пообщается с вашими клиентами, чтобы вы могли предоставить обратную связь и запросить необходимые исправления или корректировки.
Наша команда внесет все необходимые изменения и подготовит Selly к наиболее эффективной работе.